提高表单转换率的 9 种方法

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您刚刚投入了大量的时间和金钱来打造完美的资产。现在，您必须投入同样的精力来吸引访客提交您的表单。仅仅在网站上弹出表单，祈祷访客能够花时间填写是不够的。您必须采取措施，确保您的潜在客户生成表单能够吸引访客并最终转化。

以下是 9 种可以提高表单转换率的方法。

1.保持简洁和简短（KISS）
“保持简单，愚蠢”（或在这种情况下是简短）是一项设计原则，它指出设计和/或系统应该尽可能简单。同样的理念也适用于表单设计。人们无时无刻不在被海量信息轰炸。他们习惯于在需要的时间尽快获得所需信息。这就是为什么必须保持表单尽可能简短的原因。需要填写的表单字段越少，转化率就越高。如果表单过长且复杂，您将面临用户放弃的风险。始终思考您为何向用户请求某些信息以及如何使用这些信息。

您可以考虑删除的一个字段是电话号码。最佳做法是询问电子邮件地址，因为用户更有可能提供电子邮件地址，而不是个人电话号码。

2. 按从易到难的顺序排列表单字段
表单字段的填写顺序也很重要，从最容易到最耗时。如果用户已经填写了简单的字段（姓名和邮箱），他们更有可能填写需要更多信息的字段（例如信用卡号）。他们已经投入了时间，想要完成他们开始的工作。

以逻辑性的方式询问信息，从用户的角度，而不是从应用程序的角度。参考其他表单作为典型顺序的示例（电子邮件地址、姓名、街道地址、城市、国家/地区等）。将必填字段放在最前面，如果必须包含非必填字段，请限制使用的数量，并将其放在末尾。

3. 清晰地为表单和字段添加标题
为表单设计标题时，务必让访问者清楚地了解提交表单后会得到什么。同样重要的是，要为表单字段提供清晰的标签，明确告知用户需要输入哪些数据，并在用户输入格式不正确的信息时显示具体的错误信息。

4. 使用一列
单列表格表单填写速度最快，操作最简单，韩国电话号码库 也最有可能被访客提交。用户希望以最少的步骤快速完成表单。多列表格表单则会增加用户体验的复杂性。

如果表单中有水平相邻的字段，用户就必须以“Z”字形浏览，这会降低理解速度，浪费时间。但如果表单是单列的，那么填写路径就是一条直线，直达终点线。

5.提供单选按钮而不是下拉框
虽然单选按钮可能会占用表单上的更多空间，但它们的选择速度更快。带有下拉菜单的表单比带有单选按钮的表单更容易被放弃。打开下拉菜单并浏览选项比同时查看所有选项需要花费更多时间和精力。

6. 有明确的行动号召 (CTA)
行动号召 (CTA) 通常是指放置在网站或表单上的按钮或链接，旨在促使潜在客户转化为销售线索。CTA 按钮/表单提交的点击次数越多，您就越有可能将访客转化为新的销售线索或客户。CTA 应该在表单上易于找到，能够吸引访客的注意力，并且包含清晰、以行动为导向的文案，让访客了解提交表单将获得什么。

7. 为合适的设备进行设计
越来越多的人开始在移动设备上访问网站并填写表单。务必通过实施适合移动设备的表单设计来简化他们的注册、登记或购买流程 。移动表单设计应兼具用户友好性和响应速度（表单上的文字和视觉内容必须适应所有设备的屏幕）。

移动表单必须在小屏幕上清晰易读，因此请考虑使用简约的设计，带有大的操作按钮和字段，以便在旅途中轻松选择和提交。

屏幕分辨率可能有很大差异，因此设计时要考虑大多数人实际使用的设备，而不是您认为他们应该使用的最新和最好的设备。

8.说谢谢
访客提交表单后，将其引导至单独的“感谢”页面，可以创造新的转化后机会。首先，它让他们知道表单已提交，然后提供他们所需的资源、注册或登录信息。

除了显而易见的信息外，感谢页面还会告诉客户接下来可以期待什么。它应该向他们展示您还能提供哪些其他服务。感谢页面为您提供了与客户重新互动并建立更牢固关系的机会。您可以提供新闻通讯注册、访问网站其他部分的机会，或注册参加活动或网络研讨会。

9.测试，测试，测试
您可以遵循最佳实践，并猜测表单中哪些内容的转化率最高，但 A/B 测试才是利用事实数据确定有效方法的唯一方法。测试标题、表单长度、CTA 位置。在正式发布之前，有很多测试机会。

用户测试可以评估目标受众与设计互动的便捷程度，同时帮助识别可能导致摩擦的典型问题。你的表单是否太长？你的表单是否过于复杂？你的行动号召 (CTA) 是否清晰易懂？通过测试，你将能够解答这些问题以及其他问题。

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