但人际关系仍将是成功的关键

jeasmin741

在 Sakudarte，我们采访了Factor Ingeniería y Decoletaje，这是一家在特殊零件连续加工方面拥有超过 35 年经验的公司。这个团队由 60 多人组成，他们凭借自己的专业知识使事情成为可能。它们是汽车行驶、飞机飞行和电器让我们的生活变得更轻松的因素。简而言之，让人们微笑。Factor 总经理Fernando Gastaldo告诉我们。 1- 目前 Factor 是什么？它在工业加工领域的发展轨迹是什么？ Factor诞生于1982年，旨在与西班牙不同行业合作设计和制造高附加值的机加工金属零件。我们的使命是成为机械加工元件领域客户的战略合作伙伴，从研发阶段、设计、生产过程的定义到最终的制造，全程陪伴他们。我们还提供工程和组装服务。 简而言之，为我们的客户提供机械加工服务，使他们能够将精力集中在他们擅长的领域。 纵观我们的历史，Factor 一直在巩固自己作为国内车削行业（连续加工）市场的主要参与者之一的地位。如今，该公司已扩大其地理范围，并在汽车、国防和医疗等技术使用和质量标准要求最高的行业中涉足国际市场。

2- 当客户要求生产特定作品时，工作方法和提供的服务是什么？ 技术将重塑商业，但人际关系仍将是成功的关键在 Factor，我们采用全球精益制造管理理念，专注于在团队合作和持续流程改进的环境中为客户提供最大限度提高满意度的解决方案。正如我们  电话号码清单   喜欢说的， “客户想要什么，在他们想要的时候，以所需的质量和最低的成本” 概括地说，它是： 技术将重塑商业，但人际关系仍将是成功的关键 3- 工业 4.0 对您意味着什么？ 这是一种以“智能”方式组织价值链的方法。这是为了让技术为我们的客户服务，以便我们的组织能够快速适应市场不断变化的需求。它为我们提供了更大的灵活性、流程的实时可见性以及资源的高效分配。目标是获得竞争力并缩短客户响应时间。 新的信息系统允许机器与我们的管理系统（ERP 和 CRM）“对话”。这种新的合作形式使我们能够在线获得大量数据，并将其转化为有用的决策信息。 我们将工业 4.0 视为我们增长计划中的战略路线。



生产流程的数字化使我们能够有效竞争并为客户提供更好的服务。 4- 我发现您和我们一样都有这样的座右铭：关键在于人。Factor 共同实现目标的共同目标是什么？ 如果在上一个问题中我们思考了技术如何改变行业的管理方式，那么现在我们必须讨论差异化要素：人。不久前我们引用了史蒂文·柯维的名言 “技术将重塑商业，但人际关系仍将是成功的关键。” 技术将重塑商业，但人际关系仍将是成功的关键我们公司的基本价值是我们与利益相关者，首先是我们的工作团队保持的关系。 我们的目标是打造一支主动、自我激励、与公司项目保持一致、个人和专业持续发展的员工队伍，简而言之，是一个由快乐的人组成的组织。 我们以信任、承诺、热情、责任和道德等价值观为指导。毫无疑问，这些是帮助我们做出决策的指南针。 5- 营销对您来说重要吗？您未来有什么计划？ 很久以前彼得·德鲁克写道 一个公司只有两个基本职能：营销和创新；他暗示，其他一切都是次要的。 作为一家工业分包公司，我们在这方面存在巨大的赤字。