研究潜在解决方案

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同样，太多的供应商认为他们只需通过博客文章、社交媒体和网站宣传他们的产品，客户就会立即进行演示并购买。事实并非如此。

B2B 买家必须经历一个研究潜在解决方案的过程。这通常需要与同行交流，可能是在活动上或在买家专属论坛上。他们将寻求贸易机构的帮助，并聘请独立分析师和第三方研究机构来评估一系列选项。   

全面的采购流程要求买方全面评估 WhatsApp 数据 所有可行的选择，包括不做任何事、推迟项目以专注于其他优先事项、研究内部解决方案或延长与现有供应商的关系。这些通常比从新供应商处购买新产品或服务更可取。




“什么都不做”往往是许多企业采取的答案。也许他们时间或预算有限，其他优先事项被提上日程，有时，买家的研究会发现意想不到的成本或风险，这意味着收益不足以弥补痛苦。  

“继续沿用老套路”是另一种非常常见的购买方式。企业之前已经解决了已发现的问题，因此只是重复采用相同的解决方案。这可能是一种偷懒的选择，但也可能比购买新产品或服务更快、风险更低、成本更低。

买家还会考虑一系列替代方案。这些方案可能包括外包或内包、聘请决短期问题。对于软件解决方案，许多公司会做出“自行开发还是购买”的决定。对于规模较大的公司，业务中某一部分遇到的问题可能已经在公司其他地方得到解决。  

产品和服务供应商需要真正了解买家可以选择的所有选项，并在营销中解决这一问题。在评估竞争优势时，供应商不应仅仅关注最接近的竞争对手，而应考虑为什么他们的解决方案与现状、现有或传统解决方案以及替代方案相比具有切实的好处。