社区管理已成为许多企业的首选策略

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社区管理的目标是什么？ 目前，并得到各种形式品牌的认可，但其含义仍然大多模糊。那么如何才能做到独一无二呢？为什么贵公司会遵循这一做法？让我们讨论一下使社区管理成为品牌成功的重要因素的关键因素。 尽管在线社区有很多好处，但建立社区的主要原因如下 通过与社区成员的实际讨论来获取评论并收集想法。 为观众、支持者和客户提供帮助。 提高您所在领域内的品牌、服务和产品的知名度。

深入了解客户，了解他们需要、期望和需要哪些商品、服务、内容和帮助。 建立一个平台来促进公 波兰手机号码列表 司和客户之间的有价值的网络。 提高客户满意度、终身价值和推荐。 为您的客户提供充满活力的社区的价值，从而扩大您的产品或服务。 考虑到社区管理在整个行业中有不同的解释是至关重要的——上述好处是社区帮助您实现的重要好处。此外，社区管理还包含各种实践。让我们看一下这些实践，以确定您希望在公司重点关注的实践。




社区管理类别 一般来说，社区管理可以分为六类——其中一些是在计算机后面进行的，不需要现实生活中的接触，另一些则允许小组成员在现实世界中与您的公司和员工进行交流。 CMXHub 的SPACE 模型是细分不同形式的社区管理的最佳方式。 社区管理的SPACE模型 通过此模型，您可以更深入地了解社区管理的类别，并找到适合您的解决方案。 ‍ 注意本文的这一部分仅提供  种不同社区管理风格的要点。