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他们需要进行研究，以发现有关用户真正需求的证据。他们需要帮助确定这些需求的优先级。他们需要指导满足这些优先需求的体验设计。 他们需要衡量这些体验，以确保它们符合设计初衷，”Truog 说道。“他们需要带头建立以客户为中心的文化，这样那些不是 CX 专业人士的同事也能从所有这些工作中受益并做出贡献。” Truog 认为，未来元宇宙将涵盖教育、医疗保健、产品设计、工程、模拟、服务等诸多领域。
与此同时，CX 从业者将能够使用他们目前拥 自雇数据库 有的东西——用户体验分析，。然而，仍存在一些重要问题，例如数据隐私问题。本月，甲骨文和丝芙兰因这些问题而备受关注。 Truog 表示：“分析机会将大幅增加……”。“然而，这也意味着需要应对重大的数据隐私问题。因此，从一开始就尊重隐私的公司将占据先机。
在此过程的上游，随着设计 CX 从业者了解 3D 体验的世界，设计工作流程和数字资产生产流程将发生深刻变化。” 关于作者 唐·尼卡斯特罗 Dom Nicastro 是 CMSWire 的主编，也是一位屡获殊荣的记者，对技术、客户体验和营销充满热情。凭借 20 多年的从业经验，他曾为格洛斯特日报》和波士顿杂志》等多家出版物撰稿。
他以向读者提供高质量、信息丰富且引人入胜的内容而闻名。Dom 孜孜不倦地努力跟上行业最新趋势，为读者提供准确、可靠的信息，帮助他们做出明智的决定。 联系 Dom Nicastro：fa brands fa x twitter 主要图片：jamenpercy 标签 元宇宙 web3 韋斯特 客户体验 陣容 #营销技术 区块链 数字体验 陣容 特色研究 专题研究 指导 推动您制定战略的五大客户体验洞察 你能从数十亿次互动中学到什么？机会无限。
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